كم منا، عند قيامه بأعمال التجديد في منزله، لم يجد نفسه مضطرًا إلى القيام بسلسلة لا حصر لها من الاختيارات، بدءًا من الشركة التي سيعهد إليها بهذه المهمة، دون أن يكون لديه أي خبرة في قطاع البناء، إلى والهندسة المعمارية والتصميم؟ كم عدد الصعوبات التي كان يجب التغلب عليها للتعامل مع الصعوبات الأكثر تباينًا: من النظام الكهربائي إلى نظام السباكة، ومن الديكور إلى اختيار المواد؟ ما مدى فائدة أن نكون قادرين على تحديد الموردين المناسبين الذين يمكن أن نعهد إليهم بالعمل دون فشل، مما يزيل كل المخاوف من أذهاننا؟
لقد انطلقوا من هذه المقدمات، وُلدوا من تجارب مباشرة عاشوها بشكل مباشر بينيتو مالاسبينا وفرانشيسكو روبرت وماوريتسيو تشيسو، الأعضاء المؤسسين ل من المسكن، أول شركة إيطالية تأسست عام 2001 لتبسيط إدارة وتثمين الأصول العقارية.
لقد اختاروا أن يطلقوا عليه الاسم المزاح وغير الموقر قليلاً أوماريل (www.umarelle.com)، من المصطلح الذي صاغه أوماريل على شبكة الإنترنت في عام 2005 لتحديد الرجل المسن الذي يحدق في مواقع البناء ويداه متشابكتان خلف ظهره.
"إلى الوراء – يقول مؤسسو العلامة التجارية – تقدم Umarelle نفسها كمنصة رقمية قادرة على مساعدة مستخدميها في البحث عن شركاء لتجديد منازلهم، وذلك لجعل تجربة موقع البناء لحظة إبداعية وإيجابية وحتى ممتعة".
وبالتالي فإن الهدف الرئيسي لـ Umarelle هو تحديد أفضل شركات البناء في السوق وتقييمها من خلال نظام الاعتماد والتصنيف من أجل تقديم رؤية أوضح لأولئك الذين يحتاجون إلى القيام بالعمل في منازلهم. نوع من "دليل ميشلان" مخصص لإعادة الهيكلة والذي يخصص ثلاث جوائز ذات قيمة متزايدة للشركات في القطاع بناءً على معايير محددة مسبقًا: أوماريل البرونزية والفضية والذهبية، بما يتماشى مع نبرة الصوت الخفيفة والخفيفة التي تم اختيارها خصيصًا للتواصل مع العلامة التجارية. ولكن ما هي هذه المعلمات؟
يمكن لجميع الشركات التي تقرر التسجيل في Umarelle الحصول على Umarèll البرونزية تقديراً لتزويد المنصة بمستوى تفصيلي من المعلومات عن الشركة. أثناء التسجيل، يمكن للشركة رؤية الدرجات المرتبطة بكل معلومة تم إدخالها. إذا وصل إلى 20 نقطة، سيكون Umarèll البرونزي له. يتضمن استبيان التسجيل أسئلة إلزامية، تتيح للمستخدمين العثور على الشركات التي تلبي احتياجاتهم، وأسئلة اختيارية، تعمل على وصف الشركة بشكل أكثر اكتمالا وزيادة مستوى شفافية القطاع، مثل وجود موقع على شبكة الإنترنت، عادة العمل مباشرة مع العميل النهائي أو التعاقد من الباطن، صور العمل المنجز، أنواع التجديدات التي تم تنفيذها.
الشركات التي تحصل، بالإضافة إلى Umarèll البرونزية، على تقييمات مؤكدة أو تقارير إيجابية من العملاء أو المصممين الخارجيين، ستحصل أيضًا على الفضة. إنها طريقة لمكافأة التزام الشركات التي تتميز بجودة عملها والثقة التي تمكنت من توليدها. تأخذ المراجعات في الاعتبار أربعة معايير: السعر والجودة والتوقيت والنتيجة النهائية الشاملة ويمكن الإبلاغ عنه على أنه تم التحقق منه إذا قدم المستخدم إثباتًا للخدمة. يقوم نظام التحكم بالذكاء الاصطناعي بفحص المراجعات قبل النشر ويتطلب موافقة يدوية إذا كانت سلبية.
أعلى الاعتراف هوعمريل الذهبي: سيقوم فريق Umarelle بالاتصال بالشركات التي حصلت على Umarell الفضية لتقييمها وفقًا لثلاثة معايير محددة: الاحترافية والشفافية والخبرة في هذا القطاع. وهي تشكل، على سبيل المثال، لقب الجدارة وجودها في السوق لعدة سنوات، وجود حساب متري موحد لتقدير أوقات التدخل وتكاليفه، ووجود عمليات تنظيمية محددة جيدًا وأمرت ببدء وإدارة موقع البناء والوثائق ذات الصلة. فقط الأفضل سيحصل على أعلى تصنيف. وبهذه الطريقة، ستتم مكافأة الشركات التي تساهم في تحسين قطاع البناء برؤية أكبر على المنصة، وفي الوقت نفسه، سيتمكن المستخدمون الذين يبحثون عن شركة إنشاءات للعمل معها من العثور على قدر أكبر من الوضوح والتوجيه في أبحاثهم .
Umarelle بهذه الطريقة يكمل ويتكامل عمل المنزل الذي تتمثل مهمته في جعل سوق العقارات شفافًا وموضوعيًا في جميع جوانبه. بالإضافة إلى ستدمج البيانات التي تم جمعها قسم المجموعة المنزلية المخصص للسيناريوهات المستقبلية، مما يوفر فكرة ملموسة ومحدثة عن تكاليف تجديد العقارات.
"على وجه الخصوص - اشرح المؤسسين - بفضل Umarelle، سنكون قادرين على إنشاء قاعدة بيانات للشركات المعتمدة التي يمكن من خلالها مراقبة اتجاهات سوق البناء وتزويد مستخدمي المجموعة المنزلية بنظرة عامة محدثة باستمرار عن تكاليف أعمال التجديد" .
